Foire aux Questions

Quelle est la différence entre un scénario et un événement ?

Un événement regroupe un ensemble de scénarios dudit événement que vous pouvez créer/modifier jusqu’à la finalisation de votre collecte des données. Tant que le statut de votre événement est “en cours” vous pouvez créer autant de scénarios que nécessaire afin de comprendre l’impact carbone des différentes options à votre disposition. Par la suite, il vous suffit de “finaliser votre calcul” pour accéder et télécharger vos résultats intégraux. Un événement finalisé n’est plus modifiable.

Comment comparer plusieurs scénarios ?

Dans un événement en cours, vous pouvez cliquer sur la fonction « comparer » et sélectionner les différents scénarios que vous souhaitez comparer. Vous aurez accès à une comparaison par poste d’émission.

Est-il possible de comparer l’impact d’un événement physique s’il venait à se dérouler de manière digitale ?

C’est possible grâce au système de scénario qui vous permet de comparer ces deux alternatives pour un même événement. Vous pouvez créer un scénario pour l’événement en présentiel et un scénario pour l’événement digital, et utiliser la fonction « comparer ». Vous pouvez également scénariser des événements hybrides si vous le souhaitez.

L’upload de mon fichier de collecte ne fonctionne pas, comment faire ?

Vous devez vérifier si les règles de modification du fichier de collecte ont bien été respectées.

1. Il s’agit de la version 3.1 du fichier de collecte. Un fichier 2.7 ne sera pas lu par Climeet. Veuillez télécharger une fiche vierge depuis Climeet et transférer vos données dessus.

2. Seules les cases beiges sont modifiables.

3. Les formules ne sont pas lisibles par Climeet

4. Vérifiez lors de l’ajout de lignes que la nomenclature et le format ont été respectés. Vous pouvez ajouter des lignes uniquement lorsque cela est autorisé

5. Les titres de la colonne C ne sont pas modifiables

Si après vérification de ces règles, l’upload ne fonctionne pas, nous vous conseillons de repartir d’un fichier vierge.

Est-il possible de communiquer sur l’empreinte carbone pendant l’événement en se basant sur les résultats indiqués de scénario sans avoir finalisé le calcul ?

Oui, il est encouragé d’utiliser le résultat du scénario retenu (en cours) à des fins de sensibilisation et d’engagement des publics, voire même afin de construire un budget de contribution, en précisant que l’empreinte carbone est indicative (ou que certains postes sont toujours en cours d’étude) et sera finalisée post-événement.

Comment accède-t-on aux modules Climeet dédiés aux traiteurs et aux designers d’espace ?

Climeet Traiteur et Climeet Designers d’Espaces sont des interfaces séparées de Climeet Organisateur. Au moment de votre inscription, vous devez choisir le statut correspondant à votre besoin/métier pour accéder à la bonne interface.

2. CALCUL CARBONE ET PÉRIMÈTRE

Combien de temps est-il nécessaire pour collecter et remplir les données dans Climeet ?

Tout dépend de la taille de votre événement, du nombre de données associées, du temps-homme dédié en interne, de la réactivité de vos prestataires pour vous fournir leurs données, etc.

Comment réduire le temps de collecte de données ?

Pour gagner du temps, nous vous conseillons de déléguer la collecte de données en embarquant vos prestataires dans la démarche en amont de l’événement. Cette approche permet de les informer du calcul empreinte carbone événementielle, aussi elle permet d’anticiper les types de données à fournir et motiver les interlocuteurs concernés. Ainsi, vous vous assurez du bon déroulement de la délégation de collecte de données et vos prestataires pourront s’organiser pour vous remettre les données juste après l’événement.

Y a-t-il des informations obligatoires à saisir pour lancer un calcul ?

Les informations obligatoires correspondent aux paramètres de votre événement qui vous sont demandés avant de créer un événement : pays, ville, saison, nombre de participants, année, devise considérée, date de début et fin, type d’événement. Parmi ces paramètres, seuls la saison, la devise, et le pays de l’événement interviennent directement dans le calcul.

Je ne trouve pas de ligne correspondant à une de mes données, comment faire ?

Il existe plusieurs solutions :

1. S’il s’agit d’un objet, est-ce qu’il existe un objet proche dans Climeet ? Cela fonctionne notamment avec les objets électroniques ou avec le mobilier. Exemple : un ampli peut être considéré comme une enceinte dans Climeet, et un tabouret comme une chaise.

2. Pour les objets non électroniques, connaissez-vous les matériaux qui le composent ? Exemple : pour une gourde en bois, vous pouvez la renseigner en kg de bois (poids unitaire x nb total de gourdes) dans la partie « Structures ».

3. Si aucune solution ci-dessus n’est applicable, vous pouvez nous écrire à support@climeet.events. Nos équipes pourront, soit vous indiquer la manière d’intégrer votre donnée, soit s’il s’agit d’une demande partagée par plusieurs utilisateurs, nous pouvons rajouter une nouvelle ligne pour l’item à la prochaine mise à jour de Climeet.

Comment intégrer les éléments de signalétique ?

Pour vos éléments de signalétique, la question à se poser est : quel est le matériau principal ? (carton, papier, plastique, PVC, polyester, adhésif, tissu, etc.). En fonction du matériau, vous pouvez renseigner dans “Matériel et aménagements” les quantités ou surfaces (kg ou m²) des matériaux de votre signalétique.

Comment intégrer les données du transport des participants pour un très grand nombre de participants d’un événement à portée internationale ?

Afin de ne pas renseigner une ligne pour 1 participant, nous vous conseillons de regrouper tous les participants ayant pris le même mode de transport et de la même catégorie d’origine (local, régional, national, autre continent, etc.) sur une même ligne et d’indiquer le nombre total de personnes, et la distance aller-retour moyenne parcourue PAR personne.

J’ai besoin de mieux comprendre certains Facteurs d’émission (FE), comment faire ?

Si vous avez des questions sur des FE ou sur les hypothèses prises dans les calculs, vous pouvez consulter le guide méthodologique, accessible depuis le module 3.2 du E-learning. Si le guide ne répond pas à votre question, vous pouvez nous contacter à support@climeet.events.

Après avoir renseigné des données dans une ligne et avoir actualisé et sauvegardé, le résultat reste à 0 kgCO2e, est-ce normal ?

Vérifiez que vous avez complété l’intégralité des cases de la ligne. Si le résultat est à 0,00 kgCO2e pour une ligne entièrement complétée, il peut y avoir plusieurs raisons :

• Soit le résultat est égal à 0, ce qui est le cas pour les personnes se déplaçant à pied ou vélo

• Soit le résultat est trop faible (<0,001 tCO2e) pour s'afficher, ce qui peut être le cas pour les postes de la dimension digitale

• Si vous n'êtes dans aucun des 2 cas ci-dessus, veuillez nous contacter à support@climeet.events avec une capture d’écran de la ligne."

Le nombre de participants de mon événement a changé par rapport à ce que j’avais indiqué dans les paramètres de mon événement, comment faire ?

Lorsque vous cliquerez sur « Finaliser mon scénario », vous pourrez renseigner le nombre final de participants. Ce nombre est uniquement utilisé pour calculer l’indicateur en kgCO2e/participant sur le bilan total, il n’intervient pas dans la partie « Transports des participants ».

Est-ce que le calcul permet d’estimer le budget à allouer dans des projets de séquestration ou d’évitement ?

Climeet ne donne pas d'estimation de budget à allouer dans les projets de séquestration ou d'évitement. Ce budget varie en fonction de la localisation, de la typologie et du porteur de projet. Nous ne pouvons pas vous donner de fourchette précise. D'ici fin 2024, des projets seront directement accessibles depuis la plateforme.

Quel type d'indicateur est utilisé pour valoriser l'économie circulaire ?

L’utilisation de produits fabriqués à partir de matières recyclées, la réutilisation et le réemploi de matériaux ont un impact sur l’empreinte carbone de l’événement, de même que le don alimentaire par exemple. Vous pouvez observer la réduction de votre empreinte carbone grâce à la mise en place de ces dispositifs dans vos scénarios. Nous vous rappelons que le réemploi ou l’utilisation de matériaux de seconde main est la pratique la plus vertueuse en termes d’empreinte carbone et d’économie circulaire, devant le recyclage, qui doit être envisagé en dernier recours.

Si nous ne pouvons pas connaître les moyens de transport des participants, le calcul peut-il quand même se faire ?

Oui, vous pouvez renseigner l’origine des participants, leur nombre approximatif, et « inconnu » en mode de transport. Climeet utilisera des Facteurs d’émission hypothétiques en fonction de leur origine. Nous vous conseillons cependant d’essayer de collecter cette donnée ou de faire des hypothèses plus précises dans la mesure du possible.

Est-ce que les données utilisées sont compatibles avec un événement ayant lieu hors de France ?

Oui, vous pouvez calculer l’empreinte carbone d’événements se déroulant dans une centaine de pays, dont la Suisse et la Belgique. Le mix énergétique et les facteurs d’émissions géographiques (types d’hébergement, trains, empreinte carbone des services, digital…) sont adaptés automatiquement en fonction du pays sélectionné.

J’ai besoin d’aide afin de réduire mon empreinte carbone, quels conseils ?

Tout d’abord, vous avez accès à des pistes de réduction et des conseils directement dans Climeet. Vous en trouverez spécifiquement selon les postes d’émissions sélectionnés, qu’ils soient physiques et digitaux (transport, technique, logistique, alimentation, etc). Climeet vous aide à comprendre et prioriser les actions sur les différents postes d’émissions, pour établir un plan de réduction concret, mesurable et réaliste afin de concevoir des événements éco-responsables.

Concernant la partie traiteur, quel est le niveau de précision ? Cet outil est-il uniquement destiné aux organisateurs d'événements ?

Dans cette version, la partie restauration se concentre sur le type de repas servis (base viande rouge, végétarien…), leur saisonnalité, le type de couverts et les boissons (contenants et contenus). La version actuelle de Climeet est destinée aux organisateurs, des modules prestataires sont également disponibles à destination des traiteurs et des designers d’espace. Dans Climeet Traiteur, il est possible de renseigner l’intégralité des ingrédients qui composent le menu, et d’obtenir une empreinte bien plus précise. L’annuaire de Climeet vous permet de connaître les traiteurs qui utilisent Climeet Traiteur et qui pourront vous donner l’empreinte carbone de leur prestation.

3. E-LEARNING

Combien de temps dure la formation e-learning ? Est-elle indispensable à l’utilisation de l’outil Climeet ?

L’E-learning est obligatoire et dure quelques heures. La formation e-learning dure entre 2 et 5 heures, dépendant de votre niveau de connaissances initial. Cette formation est indispensable pour pouvoir utiliser l’outil Climeet.

4. MÉTHODOLOGIE ET FACTEURS D’ÉMISSIONS

Sur quelles catégories d’émissions est basée la méthode de calcul Climeet ?

Les différents postes d’émissions proviennent d’une cartographie globale des flux carbone d’un événement et sont catégorisés selon la réalité opérationnelle d’un événement. La cartographie des flux est alignée avec la méthode Bilan Carbone®, la norme PAS 2060 et le GHG Protocol.

Comment être certain.e du résultat obtenu ?

Nous utilisons des bases de données et méthodes fiables, revues par l’Association pour la Transition Bas Carbone (ABC). Vos empreintes événementielles seront cohérentes et comparables entre elles puisqu’elles seront basées sur les mêmes méthodes et sur un périmètre identique. La fiabilité des résultats dépendra en majeure partie de la qualité de vos données d’activité. Nous vous encourageons à ne pas négliger la collecte des données et à vous approcher le plus précisément possible de la réalité de votre événement. Pour des événements périodiques, il est important de noter vos hypothèses, afin d’appliquer la même méthode.

Existe-t-il des valeurs moyennes d’empreinte carbone événementielle ? Comment se comparer aux autres ?

Le but de mesurer l’empreinte carbone de son événement est avant tout d’identifier les postes à réduire. L’enjeu est de comparer plusieurs éditions d’un même événement et de s’inscrire dans une trajectoire de réduction dans le temps. A ce jour, nous ne possédons pas assez de données pour avoir des empreintes moyennes. Nous développons un Climeet Index qui vous permettra de vous évaluer par rapport aux autres utilisateurs de Climeet. Le Climeet Index sera disponible courant 2024.

En avion, pourquoi prendre une place en classe éco est moins impactant en termes de CO2 qu’une place en classe business ?

En avion, une place éco occupe moins d’espace qu’une place business et consomme donc une part plus faible de carburant par siège. De plus, la classe éco nécessite moins de services que la classe business.

Quelle est la différence entre un bilan carbone et le calcul de l’empreinte carbone ?

Un bilan carbone est issu d’une méthodologie approfondie qui englobe le calcul de l’empreinte carbone, une analyse carbone et énergétique, la définition d’objectifs, l’engagement de parties prenantes clés au sein de la démarche ainsi qu’un plan de réduction. Le bilan carbone s’applique à une entreprise sur une durée d’un an. La méthode Bilan Carbone® est une marque déposée et une méthode gérée par l’Association pour la Transition Bas Carbone (ABC). Climeet vous permet de calculer l’empreinte carbone de vos événements, et peuvent être intégrées dans votre bilan carbone entreprise.

Comment puis-je communiquer sur les résultats de mes événements ?

Il est important de parler d’empreinte carbone de votre événement, et non de bilan carbone. Si certains postes d’émission ont été exclus, il est nécessaire de le mentionner. Vous ne pouvez pas parler d’”événement neutre en carbone”, la neutralité carbone ne peut être atteinte qu’à l’échelle planétaire. Vous pouvez communiquer sur un événement “bas carbone”, “décarboné”, “inscrit dans une démarche de décarbonation”.

5. ÉVOLUTIONS FUTURES ET GESTION DES DONNÉES

Publierez-vous par la suite des statistiques et analyses concernant l’empreinte carbone des différents types d’événements ?

Oui, cela permettra à chaque événement de se fixer des objectifs dès sa première édition. L’objectif à terme est que nous puissions publier des statistiques sectorielles afin de stimuler la décarbonation des pratiques événementielles. Ces statistiques seront publiées périodiquement au fur et à mesure que les échantillons statistiques par catégorie s’étoffent.

Que deviennent les données collectées par l'outil ? A qui appartiennent-elles ? Est ce qu'elles alimentent une base commune ?

Avec votre accord, nous récoltons uniquement des données carbone macro et anonymisées (empreinte par poste et caractéristique de l’événement) qui permettent d’alimenter une base statistique afin de faire émerger des moyennes sectorielles (voir question précédente). Vous pouvez à tout moment vous opposer à la récolte de données en contactant support@climeet.events. Nous ne récoltons pas de cookies, vos données privées ne seront jamais partagées à des tiers.

Comment la mise à jour des facteurs d'émissions (FE) est-elle faite ? Si les FE sont mis à jour, comment avez-vous prévu la comparaison d'une année sur l'autre ?

En cas de mise à jour, les variations de FE sont communiquées et expliquées à l’ensemble des utilisateurs. Une mise à jour des facteurs d’émissions est effectuée environ tous les ans. Une communication spécifique vous sera envoyée avant chaque mise à jour précisant quels FE vont évoluer, comment et pourquoi. Des précisions seront apportées quant à l’évolution des émissions des nouveaux événements due à cette mise à jour, garantissant une comparaison transparente de vos événements.

À quelle fréquence les facteurs d'émissions sont-ils renouvelés sur la plateforme ?

Sur Climeet, nous nous engageons à maintenir une haute qualité et précision dans nos données de facteurs d'émissions. Pour cela, nous procédons à une mise à jour annuelle de l'ensemble des facteurs d'émissions.

Cette démarche nous permet de rester alignés avec les dernières avancées scientifiques, l'évolution des technologies et des pratiques industrielles. En plus de cette mise à jour annuelle, nous effectuons régulièrement une revue approfondie de notre méthodologie et des hypothèses sous-jacentes. Cette revue est menée en fonction de l'état de l'art en matière de décarbonation et des normes sectorielles spécifiques.

Ainsi, nous nous assurons que nos données reflètent au mieux la réalité et restent pertinentes pour nos utilisateurs. Il est également important de mentionner que la conformité au Bilan Carbone, prévue pour Juillet 2024, est soumise à un renouvellement tous les 3 ans. Cette démarche garantit que notre plateforme respecte les standards les plus ambitieux en termes de compatibilité carbone et d'approche méthodologique.

Nous sommes déterminés à fournir à nos utilisateurs des informations fiables et à jour pour les accompagner efficacement dans leur démarche de réduction des émissions de carbone et de transition vers une économie plus durable.

Mes empreintes carbone événementielles sont-elles automatiquement mises à jour à chaque renouvellement des facteurs d'émissions ?

L'ensemble de vos événements à venir et en cours sont automatiquement mis à jour en fonction des nouveaux facteurs d'émissions lors de chaque renouvellement annuel, ne soyez donc pas étonnés si les résultats prévisionnels changent en conséquence.

En ce qui concerne vos événements finalisés, la mise à jour n'est pas automatique. En effet, les facteurs d'émissions évoluent non seulement en fonction des études disponibles, apportant davantage de précisions, mais également en fonction des pratiques.

A ce titre, la mise à jour des facteurs d'émissions pourrait entrainer un biais temporel sur un événement passé. Si vous souhaitez tout de même revenir sur un événement finalisé récent, à des fins de comparaison par exemple, merci de contacter votre CSM

6. OFFRE

Possibilité d’ajouter des utilisateurs supplémentaires à mon abonnement Climeet ?

Il est possible d’ajouter autant d’utilisateurs additionnels nécessaires. Le nombre d’utilisateurs additionnels est à définir selon vos besoins avec un tarif dégressif par rapport à la quantité.

A quoi correspond un crédit Climeet ?

Un crédit Climeet permet la création ou duplication d’un événement. Un crédit Climeet permet de calculer l’empreinte carbone d’un événement, ainsi qu’un nombre illimité de scénarios pour ce même événement pour étudier les pistes de réduction carbone dès la phase de conception. Le nombre de crédits est à définir selon vos besoins parmi les packages proposés avec un tarif dégressif par rapport à la quantité.

Lorsque vous créez votre événement, un crédit est consommé, vous ne pouvez pas revenir en arrière. Vous pouvez créer autant de scénarios nécessaires, en ajustant les variables des différents postes d’émissions, pour organiser l’événement le moins carboné possible.

Quelle est la durée de validité des crédits ?

Les crédits Climeet sont valables 1 an à partir de la date de votre souscription avec un abonnement en cours de validité.

J’ai besoin de crédits supplémentaires en cours d’abonnement, comment faire ?

Les crédits Climeet peuvent être demandés en ligne directement via votre compte utilisateur selon les besoins. Dès lors, vous avez la possibilité de créer un nouvel événement ou dupliquer un événement.